• هر گونه کپی، تکثیر و به اشتراک گذاری مطالب فروشی این سایت، غیرقانونی است و مستوجب پیگرد قانونی است.
  • محصولات خریداری شده فقط برای استفادۀ شخصی است و انتقال آن به غیر غیرقانونی است.
  • مدرس الزامی در ارائۀ پاسخ به سئوالات زبان آموزان، در بسته های دانلودی ندارد و در صورت نیاز باید هزینۀ اضافی پرداخت گردد.
  • پیش از سفارش، به نوع کالا اعم از دانلودی و پستی دقت کنید.
  • در صورت بروز مشکل در دانلود مطالب، چنانچه این مشکل از طرف سایت باشد، فرانسه گرام ملزم است تا مشکل را برطرف کند.
  • تعویض فایل خریداری شده ممکن نیست مگر به صلاحدید مدیر سایت.
  • فرانسه گرام فقط فایل های آموزشی را در اختیار زبان آموزان قرار می دهد و مسئولیت در قبال نرم افزارهای لازم برای اجرای این فایل ها ندارد مگر آن که فایل مخدوش و غیرقابل اجرا باشد.
  • به دلیل محدودیت‌های موجود در تلفن‌ همراه و تبلت، برای دانلود محصولات دیجیتال از رایانه استفاده کنید.
  • لینک دانلود پس از خرید بلافاصله در اختیار شما قرار خواهد گرفت، همچنین به این لینک‌ها به ایمیل شما نیز ارسال خواهد شد. اگر ایمیل حاوی لینک‌ها را نیافتید، پوشه اسپم خود را چک کنید.